KVKK & Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Veri Sorumlusu, Amaç ve Kapsam

Çanakkale Hizmet Grupları İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla; şirketimize ait fiziksel ve dijital kanallardan (web sitesi, e-posta, telefon, formlar vb.) elde ettiğimiz kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve güvenliğini sağlama amacıyla bu politika metnini hazırlamıştır.

2. Hangi Kişisel Veriler Toplanabilir?

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası vb.

• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, açık adres.

• Finansal Bilgiler: (Gerekli hallerde) banka hesap bilgileri.

• Çerez & Kullanım Verileri: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı tipi, site davranışları.

3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Sağlık, din, siyasi görüş gibi özel nitelikli kişisel veriler yalnızca açık rıza, kanuni zorunluluk ya da şirketimizin yasal menfaatleri doğrultusunda, KVKK hükümlerine tam uyum içinde toplanabilir.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim, iş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi

• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı memnuniyeti, istatistiksel analiz, hizmet kalitesinin artırılması

• Pazarlama, tanıtım faaliyetleri yürütülmesi

• İlgili üçüncü kişilere ve kurumlara veri aktarımı (örneğin muhasebe, danışmanlık, yetkili kamu kurumları)

5. Hukuki Dayanaklar

Veri işleme işlemleri, KVKK’da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:

• Açık rıza

• Kanuni yükümlülükler

• Sözleşmenin ifası

• Meşru menfaat

• Kamu faydası

6. Çerez Politikası

Sitemizde aşağıdaki türlerde çerezler kullanılmaktadır:

• Oturum & Kalıcı Çerezler: Site işlevselliği ve kullanıcı tercihleri için

• Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri için

• Fonksiyonel Çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim için

• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgili reklamlar için

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından veya üçüncü taraf araçlar (ör. allaboutcookies.org) aracılığıyla yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız, sitenin bazı fonksiyonlarının kullanılmasını engelleyebilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarımı

Veriler; yurt içinde ve yurt dışında hizmet aldığımız iş ortakları, danışmanlık firmaları, kamu kurumları, iş birimi bağlantıları ve üçüncü taraf sağlayıcılarla KVKK hükümlerine uygun olarak paylaşılabilir.

8. Teknik ve İdari Tedbirler

Veriler, yetkisiz erişime, değişime, silinmeye karşı idari ve teknik güvenlik önlemleriyle korunur. Veri işleme amacı ortadan kalkana kadar veya yasal süreler dolana kadar güvenli şekilde saklanır.

9. Veri Sahibi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek

• İşlenmişse bilgi talep etmek

• Veri içeriğine erişmek

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek

• İşlenmesine itiraz etmek

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etmek

• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz yoluyla aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etmek

Başvuru Yöntemleri:
Taleplerinizi yazılı olarak veya Şirketimize ait elektronik yollarla —telefon, e‑posta veya web formu— iletebilirsiniz. Bu başvurular en geç 30 iş günü içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

İletişim:
Çanakkale Hizmet Grupları İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: İsmetpaşa, Atatürk Cd. BP Akaryakıt İstasyonu Üstü, 17010 Çanakkale Merkez / Çanakkale
Telefon: 0 (286) 217 39 02
Faks: 0 (286) 217 18 51
E-posta: info@hizmetgrup.com.tr